Introducción
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la reserva de habitaciones en Casa de Laura Hospedaje. Al acceder a nuestro sitio y realizar una reserva, aceptas cumplir con estos términos.
Introducción
Si necesitas cancelar tu reserva, te pedimos que lo hagas con al menos 48 horas de anticipación para evitar cargos. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de aviso pueden incurrir en un cargo equivalente a la primera noche de estadía.
Política de Reembolso
Nuestra política de reembolso es de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu pago, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.
Para ser elegible para un reembolso, tu reserva debe cumplir con los siguientes criterios:
- Debes notificar la cancelación dentro del período de 48 horas mencionado.
- La cancelación debe hacerse a través de nuestro correo electrónico de contacto: reservas@casadelaurahospedaje.com.
Excepciones a la Política de Reembolso
Los siguientes tipos de reservas no son reembolsables:
- Reservas con tarifas promocionales o descuentos especiales.
- Reservas de grupos o eventos especiales.
Procedimiento de Reembolso
Una vez que se haya procesado tu cancelación y se haya aprobado tu reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación.
El reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de ciertos días hábiles.
Responsabilidad
Casa de Laura Hospedaje no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o lesión que pueda ocurrir durante tu estancia, salvo en los casos en que la ley exija lo contrario.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: reservas@casadelaurahospedaje.com.